Se você está próximo de tomar uma decisão que pode mudar o rumo da sua vida, como a escolha de uma carreira é importante pesquisar muito sobre o assunto.
Afinal, decidir com o que se deseja trabalhar afeta todos os campos da sua vida e impacta no seu futuro. Não é que você estará preso a essa escolha, você sempre tem a opção de mudar.
Já se foi o tempo em que as pessoas passavam a vida toda no mesmo lugar, sem enxergar qualquer mudança possível. Atualmente, você tem a sua disposição um mercado de trabalho que não só deseja que você tenha múltiplas habilidades, como estimula que você faça isso.
Mas, isso não significa “ter que aprender tudo”. Significa apenas que você tem amplo campo de atuação e liberdade de escolha.
Quanto mais você se conhece e conhece as suas habilidades e possibilidades, mais chances você tem de se decidir por algo que vai te deixar mais feliz e realizado. Assim, você terá mais chances de sucesso e crescimento na sua área profissional.
Mas, calma! Se você ainda está no processo de decisão, de pesquisa e escolha sobre qual área atuar, nesse artigo vamos te apresentar algumas maneiras de visualizar isso com mais facilidade, apresentando os cursos mais buscados no mercado de trabalho.
Nas próximas linhas, vamos te mostrar quais são os cursos com mais demanda atualmente no mercado de trabalho.
Caso se interesse por algum deles, invista sua energia e conhecimento e se torne um especialista nesta área!
Sem dúvidas, um dos setores que mais cresceram nos últimos dois anos foi a área de mídias sociais.
Com a pandemia, houve uma aceleração pela adoção da comunicação nos canais digitais e a demanda por produtores e gestores de conteúdo nas redes sociais aumentou de forma exponencial.
Um gestor de mídias sociais é responsável por manter todas as redes sociais de um cliente atualizadas e para isso, você deverá aprender atividades como:
Planejamento de Conteúdo
Calendário de Conteúdo
Posicionamento de Marca
Criação de peças e layouts para redes sociais
Criação de textos para redes sociais
Frequência e postagens nas redes sociais, entre outras atividades.
Conheça aqui uma lista de cursos que podem te ajudar a ter a carreira dos sonhos como gestor de mídias sociais.
Você pode ter ouvido falar pouco ainda do cargo de Customer Success ou simplesmente CS na sua abreviação e que em português significa Sucesso do Cliente.
Esse profissional vai além de um simples atendimento sendo responsável por criar uma jornada satisfatória para cada cliente dentro da empresa.
A maneira como é conduzido um atendimento pode ser determinante para que esse cliente permaneça fiel a empresa, e é com esse objetivo que inúmeras empresas estão criando grandes áreas de CS para que seus clientes se sintam realmente ouvidos e tenham seus problemas solucionados de forma rápida e inteligente.
Assim, o trabalho de um CS é ser um “gerente de contas” que faz de tudo para que aquele cliente possa ter seu problema resolvido rapidamente. Ele não apenas atende e registra, mas também faz a interface entre as áreas responsáveis por entregar a solução.
O CS garante que a empresa tenha:
Clientes mais satisfeitos
Dados corretos sobre clientes
Agilidade na resolução de problemas
Promoção de Upsell e Cross-Sell
Redução de cancelamentos, entre outros.
Curtiu essa área e quer trabalhar com o sucesso do cliente? Saiba mais aqui!
Outra área que experimentou um crescimento imenso foi a de vendas online. Do início de 2020 até hoje o setor cresceu cerca de 75% e movimenta bilhões todos os meses.
Comprar em uma loja virtual é simples. Porém, toda a cadeia envolvida para realizar esse processo nos bastidores é longa e precisa de gestão.
Poucas pessoas dominam totalmente esse mercado e a demanda por novos profissionais cresceu muito.
Veja algumas atividades de um gestor de e-commerce
Veja como aprender a vender online com os cursos do Qualifica! Acesse aqui!
Virou modinha falar e estudar finanças? Não! Apesar de estarmos vivenciando um momento em que muitas pessoas estão se tornando grandes influenciadoras nessa área, a verdade é que esse conhecimento sempre foi muito importante tanto para empresas quanto na sua vida pessoal.
Acontece que agora, ganhamos escala global, precisamos entender de inúmeras operações e estamos vivenciando uma mudança radical na forma como o dinheiro é utilizado, cada vez mais ele se torna mais virtual e menos físico.
Em um futuro breve, é possível que o dinheiro de papel, a moeda física seja totalmente substituída e termos como blockchain e criptomoedas sejam a única alternativa disponível.
Mas, independente de quando isso vai ocorrer, é certo que quem domina Finanças está um passo à frente e é muito disputado no mercado de trabalho.
Acredita que vai curtir trabalhar na área de finanças? Estude no Qualifica Cursos: Conheça os cursos disponíveis.
Outra área que está em plena expansão é a de marketing digital. E você pode estar pensando se não isso não seria igual a área de social media, que falamos acima.
Não se preocupe se você acha que são iguais, muitas pessoas acreditam nisso, por isso, vamos esclarecer um pouco mais agora.
O Marketing digital é uma área de atuação um pouco mais abrangente que a de social media. Podemos dizer que dentro do Marketing digital, você pode trabalhar com mídias sociais.
Essa diferença reforça que ao trabalhar com marketing digital ou buscar um curso sobre esse assunto, você irá encontrar uma grade maior e mais possibilidades de atuação que apenas a criação de conteúdo. Ao trabalhar com marketing digital, você dará atenção ao planejamento, metas e resultados. Você se envolverá mais com estratégias e terá foco em dados para gerar mais vendas para a empresa a qual trabalha.
O campo de atuação se amplia e na sua estratégia você pode trabalhar com mídias sociais e e-commerce, por exemplo. Você irá planejar campanhas e criar anúncios, além de também se preocupar com o relacionamento e fidelização dos clientes que realizam suas compras no ambiente digital.
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Não poderia faltar de jeito nenhum, por aqui! A carreira em áreas de tecnologias são as que mais crescem no mundo. Atualmente, os profissionais são disputados por todas as empresas, afinal, até aquelas que não trabalham exclusivamente com a área TECH também precisam de pessoas que dominem o assunto para trabalhar em seus times internos.
A área de trabalho em tecnologia é extremamente ampla, e não exige que um profissional tenha nível superior de escolaridade. Você pode fazer cursos livres, por exemplo, criar projetos pessoais e demonstrar a capacidade técnica para tocar projetos em empresas também!
Você já se imaginou trabalhando em grandes empresas como Google, Meta, Amazon, Apple, entre outras? Ao apostar na carreira em tecnologia você vai ter essa oportunidade!
Mas, o que faz exatamente um profissional de tecnologia?
Esqueça aqueles caras nerds, sentados atrás de um computador parecendo hackers prontos para invadir um sistema! No mundo real, a maioria trabalha em grandes times e tem rotinas como a maioria dos profissionais que ficam a maior parte do tempo na frente do computador!
São pessoas que estão desenvolvendo sistemas para diversos nichos, analisando dados, criando sistemas de segurança de dados, criando aplicativos novos, trabalhando para corrigir erros de código, desenvolvendo sites e games, ou seja, há uma infinidade de trabalhos possíveis para quem domina as novas tecnologias!
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Se você é daquelas pessoas que adora conhecer pessoas novas, que ama se comunicar e encontrar soluções para quem precisa, a carreira na área comercial pode ser o que você procura!
Absolutamente todas as empresas precisam desse profissional que faz a ponte entre os produtos ou serviços da empresa e o cliente. É uma área que nunca deixará de existir, mesmo com o avanço da tecnologia, sempre haverá setores que terão demanda para bons profissionais de vendas.
Porém, é importante lembrar que aquele vendedor que só recebia o cliente e anotava o pedido já está com os dias contados.
Por isso, é tão importante se manter informado e realizar cursos de atualização na área de vendas. O time comercial do futuro sabe tanto da empresa e do produto quanto o próprio CEO e é capaz de fazer planos e estratégias para atingir suas metas.
Ele conhece o mercado, o cliente e o negócio de uma forma profunda e sabe aplicar técnicas modernas para garantir que a venda seja feita de forma assertiva deixando tanto a empresa quanto o seu clientes satisfeitos com um novo negócio.
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