--- title: "Ações de Marketing: aprenda como alavancar suas vendas | Qualifica" description: A área de vendas e o marketing caminham juntos. Uma prova disso é a influência da divulgação no resultado das vendas image: https://blog.qualifica.com.br/hubfs/Imported_Blog_Media/qualifica-cursos-20411-acoes-de-marketing.jpg --- # Qualifica Open main menu Close main menu # Ações de Marketing: aprenda como alavancar suas vendas [Qualifica](https://blog.qualifica.com.br/pt/home/author/qualifica) [Compartilhar este post do blog no Twitter](https://twitter.com/intent/tweet?text=I+found+this+interesting+blog+post&url=https://blog.qualifica.com.br/pt/home/blog/dicas-de-vendas/acoes-de-marketing-aprenda-como-alavancar-suas-vendas) [Compartilhar este post do blog no Facebook](http://www.facebook.com/share.php?u=https://blog.qualifica.com.br/pt/home/blog/dicas-de-vendas/acoes-de-marketing-aprenda-como-alavancar-suas-vendas) [Compartilhar este post do blog no LinkedIn](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.qualifica.com.br/pt/home/blog/dicas-de-vendas/acoes-de-marketing-aprenda-como-alavancar-suas-vendas) ![](https://blog.qualifica.com.br/hubfs/Imported_Blog_Media/qualifica-cursos-20411-acoes-de-marketing.jpg) ### Você conhece o impacto das ações de marketing sobre as vendas do seu negócio? As ações de marketing costumam remeter, primeiramente, como propaganda. Porém, elas vão muito além disso, ou seja, **a divulgação é apenas uma das partes que as envolvem**. Se você já trabalha com [vendas](https://qualifica.com/selecao-de-vendas/), sabe o quanto é difícil promover um produto/serviço. O mercado está cada vez mais saturado. Para se destacar e influenciar os seus consumidores, é necessário investir na criatividade. Neste ponto, as ações de marketing visam trazer visibilidade à marca com o objetivo de impulsionar o negócio. Portanto, elas são grandes aliadas do sucesso. [Quer tornar o relacionamento com os seus clientes ainda melhor? Leia esse outro artigo e aprenda como utilizar o Customer Success a seu favor a partir de hoje.](https://qualifica.com/customer-success-tudo-que-voce-precisa-saber-esta-nesse-post/) Caso você esteja no início da jornada com vendas, é fundamental ter o entendimento sobre as formas de promoção de produtos/serviços e como utilizá-las na sua empresa. Para isso, preparamos um artigo completo de ações de marketing e como você deve aplicá-lo para ter excelentes resultados: - Introdução: você está apostando nas ações de marketing certas para ter sucesso com o seu negócio? - Entenda o que é marketing - O que são ações de marketing? - Para que servem as ações de marketing? - Como as ações de marketing podem alavancar as suas vendas - Tipos e exemplos de ações de marketing - Como elaborar estratégias de ações de marketing Se você tiver qualquer dúvida, deixe um comentário no final da página. Boa leitura! ## Introdução: Você está apostando nas ações de marketing certas para ter sucesso com seu negócio? Já reparou que cada produto ou serviço tem um meio de divulgação diferente? Então, esse é um dos pontos cruciais das ações de marketing. A diferenciação não vem apenas da empresa, ela envolve aspectos, como público-alvo, visibilidade da marca e a mensagem por trás da propaganda. Além de fechar negócios, é importante manter um [relacionamento com o cliente](https://qualifica.com/marketing-de-relacionamento/). Assim, a possibilidade de que ele volte a comprar da sua companhia aumenta. Sem contar que ele tende a divulgá-la para outras pessoas, o que gera [leads](https://qualifica.com/importancia-dos-leads/) e [clientes em potencial](https://qualifica.com/cliente-em-potencial/). Para conseguir esse feito, você precisa apostar nas ações de marketing certas. Não adianta copiar o que concorrente faz ou utilizar algo que a equipe "acha" que vai dar certo. As estratégias são **montadas através de um estudo de mercado e do seu público-alvo**. Claro, o conhecimento sobre o que você vende faz total diferença. Caso contrário, a empresa terá apenas jogado tempo e dinheiro no lixo. Nos próximos tópicos, vamos mostrar como montar a melhor estratégia para o seu negócio. ## Primeiro, entenda o que é marketing Antes de montar as ações de marketing, você precisa entender o significado da área. Esta palavra é de origem inglesa e pode ser traduzida como mercadologia, que é o estudo dos impactos que causados por uma divulgação no mercado. Então, ele pode ser interpretado como um **conjunto de ações, [estratégias](https://qualifica.com/estrategias-de-marketing/) e técnicas para destacar** uma marca diante do seu público-alvo. Note que o marketing está presente também nas etapas de produção, logística, distribuição e pós-venda de um produto ou serviço. O objetivo é agregar valor e mostrar os benefícios da aquisição para as pessoas. ## O que são ações de marketing? As ações de marketing são atividades realizadas para apresentar um produto ou marca para o público. Em troca, **elas fornecem à empresa informações sobre o mercado**, por exemplo, número de pessoas interessadas, negócios efetivados e nível de aceitação do nicho em relação ao produto. O marketing trabalha com estratégias, que por sua vez, são organizadas pelo plano de marketing. Assim, estas ações são parte do plano. ## Para que servem as ações de marketing? Por fazer parte do plano de marketing, o objetivo de utilizar as ações de marketing é fazer com que ele atinja os resultados esperados, como [aumento das vendas](https://qualifica.com/como-montar-a-carteira-de-clientes/), popularização da campanha e divulgação para um grande número de pessoas. Além disso, **elas buscam atrair e criar de um vínculo duradouro com os [clientes](https://qualifica.com/como-captar-clientes/)**. De acordo com as atividades realizadas pela companhia, é possível identificar novas oportunidades no mercado. Portanto, as ações de marketing devem ser bem pensadas e focadas nas necessidades da empresa, ou seja, mais do que vender, é destacar a marca e mostrar os diferenciais. Perceba que **o aumento das vendas é um resultado de um plano de marketing de sucesso**. Se a sua equipe focar apenas neste critério, possivelmente ficará desapontada. As ações de marketing também servem para divulgar novos produtos/serviço no mercado, principalmente quando a empresa deseja atingir um nicho diferente. Conforme os resultados destas atividades, a equipe responsável saberá se está no caminho certo e o que deve fazer para chegar até esses clientes em potencial. ## Como ações de marketing podem alavancar suas vendas À primeira vista, parece fácil vender um produto. Na prática, este processo não é tão simples assim. Hoje, lidamos com um grande número de concorrentes e a dinamicidade do mercado. Para conseguir se destacar da maioria, é preciso acompanhar de perto tudo o que acontece e se adaptar às mudanças. Caso contrário, a sua empresa está fadada ao esquecimento. Como ninguém quer isso, a área de vendas é um dos setores mais desafiadores das companhias. O marketing é o seu principal parceiro. Ele é o responsável por pensar e auxiliar na formação dos caminhos para vender. Mesmo que a [equipe de vendas](https://qualifica.com/como-montar-uma-equipe-de-vendas-vencedora/) seja a responsável por fazer os negócios, o time de marketing pode atuar para alavancar o processo. Para isso, ele utiliza as ações de marketing. Entre os propósitos estão oferecer experiências de compras e produtos diferenciados. Além disso, [prospectar](https://qualifica.com/prospeccao-de-clientes/) clientes tanto para o consumo imediato, quanto para as próximas campanhas. **A criatividade é muito poderosa no processo de vendas**. Mesmo que a pessoa não compre no primeiro momento, ela pode vir a tomar a sua decisão com base nas atividades de marketing que a sua empresa realizou. Todos estes fatores podem gerar lucros e impulsionar o seu negócio. Por isso, é fundamental que a área de [vendas e a de marketing](https://qualifica.com/marketing-e-vendas/) trabalhem em conjunto. ## Tipos de Ações de Marketing No mundo das vendas e do marketing um dos conceitos mais famosos é de existe um produto ideal para cada tipo de [cliente](https://qualifica.com/12-tipos-de-clientes/). Então, há também **uma forma de divulgação certa para atingir um público em específico**. A partir disso, temos os tipos de ações de marketing. Elas podem ser vistas como os meios certos para as pessoas certas. Para você entender melhor, a campanha para divulgar um refrigerante não deve servir para promover um carro. Antes de definir o próximo plano de marketing, você precisa conhecer as formas que as atividades assumem de acordo com o contexto. Confira: ### 1 - Marketing promocional O marketing promocional é um meio de oferecer uma pequena vivência ou experiência com o produto ofertado. O objetivo é despertar o interesse do público para a compra de forma simples e eficiente. Entre os métodos mais utilizados estão os brindes e amostras. Há muitas companhias que vão além disso, ou seja, promovem demonstrações que mais parecem um verdadeiro show. Ao encantar um cliente em potencial, aumenta-se a possibilidade de uma aquisição e, portanto, as vendas tendem a decolar. O marketing promocional é uma das formas mais utilizadas pelas companhias, porque os custos costumam ser mais baixos que os demais tipos de ações de marketing. ### 2 - Marketing de guerrilha Esse tipo de ação de marketing, como o próprio nome já diz, é baseado em estratégia de guerra para vencer. A finalidade dele é se destacar entre os maiores através da provocação e viralização de uma marca ou produto. Com a internet, o marketing de guerrilha tem ganhado cada vez mais adeptos, pois o investimento é baixo e o poder de disseminação é alto. As ações desta categoria costumam ser mais ofensivas, isto é, as frases e imagens podem ser chocantes em relação às outras formas. Assim, a empresa precisa estar preparada para enfrentar os dois lados da moeda. ### 3 - [Marketing digital](https://qualifica.com/marketing-digital-e-vendas/) O marketing digital é um dos grandes feitos do século XXI. A internet tem se transformado no principal meio de divulgação de produtos e serviços pelo mundo todo. Cada vez mais, as pessoas estão conectadas. Então, pra que melhor do que promover as vendas através de um meio amplamente utilizado? O marketing digital também pode ser agregado ao marketing de guerrilha. Juntos, eles são muito poderosos. Nesta categoria, é possível desenvolver infinitas ações, desde divulgar em páginas relacionadas, fazer vídeos e utilizar pessoas conhecidas para influenciar. ### 4 - Marketing de vendas Essa categoria de ação de marketing é focada em impulsionar vendas. Então, a equipe monta uma série de estratégias para [converter](https://qualifica.com/aumente-a-sua-taxa-de-conversao/) intenções de compra em negócios fechados. Para isso, eles podem apostar em diversos meios, por exemplo, disposição dos produtos na loja, localização de pontos de vendas e [abordagem dos clientes](https://qualifica.com/como-abordar-um-cliente/). ## Exemplos de ações de marketing Para fixar os seus conhecimentos, listamos exemplos reais de ações de marketing realizadas por empresas já conhecidas no mercado. Acompanhe: ### Netflix As ações de marketing da Netflix costumam ser virais. Em 2017, muitas séries e filmes foram divulgados através de personalidades muito conhecidas pelo público. Um exemplo disso, foi o vídeo promocional do filme Bright, que contou com a participação do jornalista Evaristo Costa. Os vídeos já somaram mais 400 mil visualizações. Ao investir nesta ação no Brasil, a companhia visa se manter no topo. Hoje, [o país representa o seu quarto maior mercado no mundo.](https://cinema.uol.com.br/noticias/redacao/2017/12/22/por-que-a-netflix-quer-que-voce-veja-bright-seu-primeiro-blockbuster.htm) \[embed\]https://www.youtube.com/watch?v=WnoM0CugxrA\[/embed\] \[embed\]https://www.youtube.com/watch?v=LPsvkoypiCo\[/embed\] ### Post-it O Post-it costuma ser usado para evitar esquecimentos. No passado, eles eram muito populares entre os jovens. Hoje, o mercado mudou, mas a empresa teve uma excelente ideia. Este letreiro de gelo foi instalado em uma universidade do Peru, onde há grande concentração de público jovem. Como ele derreteu ao longo do dia, o objetivo foi mostrar que ao utilizar o Post-it você se blinda contra a fragilidade das suas memórias. ### Coca-Cola A Coca-Cola é uma gigante no setor de bebidas. Uma das suas ações de marketing mais famosas foi o nome na lata. Muitas pessoas foram em busca dos seus nomes nas famosas latinhas. Ao encontrar, elas costumavam comprar e, até mesmo, colecionar esses objetos personalizados. A empresa conseguiu imprimir latas com 600 nomes, incluindo os mais diferenciados para atingir maior contingente de pessoas. ## Como elaborar uma estratégia de ações de marketing Depois de ver estes exemplos, você deve estar motivado a elaborar as ações de marketing para a sua empresa. Então, vamos mostrar passo a passo como fazê-la. Veja: ### 1 - Defina o seu público O primeiro passo para ter uma campanha de sucesso é saber quem é o público ideal, ou seja, as pessoas apresentam mais chances de comprar o seu produto/serviço. Para isso, **conheça o seu público-alvo e o *buyer persona***. O primeiro pode ser identificado pela faixa etária, localização, profissão e afins. Já o segundo vem de uma pesquisa mais precisa sobre aquele público-alvo, por exemplo, nível de escolaridade, objetivo e o que procura em um determinado produto. ### 2 - Divulgue o produto Depois de definir para quais pessoas você irá oferecer o seu produto, chegou a hora de montar os caminhos para ir até elas. Utilize a sua criatividade para promover, como propaganda, [e-mails](https://qualifica.com/lista-de-e-mails/), descontos na aquisição, frete grátis e merchandising. Tenha em mente que a divulgação deve ser criativa, clara, ter baixos custos e tempo delimitado. ### 3 - Foque no pós-venda O [pós-venda](https://qualifica.com/dicas-pos-venda/) é importante para criar um **elo de ligação entre a empresa e o cliente**. Por isso, ele deve ser pensado para manter esse [relacionamento](https://qualifica.com/um-bom-relacionamento-com-o-cliente/). As estratégias mais comuns são questionários de avaliação dos produtos, atendimento presencial em caso de problemas e trocas sem muita burocracia. ### 4 - Avalie os resultados Depois de implementar as ações de marketing, é fundamental avaliar os seus retornos. Para isso, você pode **elaborar gráficos e tabelas para medir o desempenho**, por exemplo, vendas realizadas, público interessado e locais de divulgação. Conforme os resultados, faça o levantamento dos pontos de aprendizado e os apresente para a sua equipe. Veja o que vocês devem continuar e modificar para que as próximas campanhas sejam ainda melhores. ## Conclusão: Esperamos que você esteja muito mais seguro para elaborar ações de marketing para o seu negócio As ações de marketing são atividades para a divulgação de um produto/serviço ou marca. Elas são grandes aliadas das vendas, porque trazem inovação para a área. Mesmo que o objetivo final seja vender, a estratégia passa a ideia para o público de que era aquilo que eles estavam procurando. Então, eles se sentem atraídos a fazer a aquisição. Continue a aprender sobre vendas e marketing com esses outros artigos do nosso blog: - [Aprenda a fazer marketing nas redes sociais e aumente suas vendas](https://qualifica.com/marketing-nas-redes-sociais/) - [Email marketing – Aprenda como montar emails que vendam mais!](https://qualifica.com/guia-email-marketing/) - [Outbound Marketing: o que é e como implementar essa estratégia!](https://qualifica.com/outbound-marketing-o-que-e/) Ao promover experiências personalizadas ou únicas, a possibilidade de concluir um negócio tende a aumentar. Afinal de contas, quem não gosta de se sentir especial? Se você deseja ter sucesso nas suas vendas, comece a montar a sua estratégia de ações de marketing a partir de agora. Não importa o tipo de produto ou serviço da sua empresa, sempre há áreas inexploradas que podem trazer retornos incríveis. Lembre-se das dicas e exemplos citadas neste artigo e pense cuidadosamente de que forma o seu público deve ser abordado. Este artigo foi útil para você? Então, deixe um comentário. Obrigado por ler até aqui! 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Dentro dela, existem  [Qualifica](https://blog.qualifica.com.br/pt/home/author/qualifica) [Ler mais](https://blog.qualifica.com.br/pt/home/blog/dicas-de-vendas/desvendando-o-funil-de-vendas-8-dicas-praticas-para-voce-comecar-o-seu-agora) #### About - Menu Item One - Menu Item Two - Menu Item Three #### Services - Menu Item One - Menu Item Two - Menu Item Three #### News - Menu Item One - Menu Item Two - Menu Item Three Follow us on Facebook Follow us on LinkedIn Follow us on Twitter Follow us on Instagram ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Qualifica", "url" : "https://blog.qualifica.com.br/pt/home/author/qualifica" }, "dateModified" : "2022-09-23T16:10:06.846Z", "datePublished" : "2018-03-01T03:00:00.000Z", "headline" : "Ações de Marketing: aprenda como alavancar suas vendas | Qualifica", "image" : [ "https://blog.qualifica.com.br/hubfs/Imported_Blog_Media/qualifica-cursos-20411-acoes-de-marketing.jpg" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://blog.qualifica.com.br/pt/home/blog/dicas-de-vendas/acoes-de-marketing-aprenda-como-alavancar-suas-vendas", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://blog.qualifica.com.br/hubfs/Logo_QualificaHub%202-1.png" }, "name" : "mLearn Educação Móvel LTDA" } } ```