--- title: "Dicas de Vendas: Conheça as As 16 Melhores de Todos Os Tempos | Qualifica" description: Quer bater suas metas e ser o vendedor que sempre sonhou? Então você precisa descobrir as 16 Melhores dicas de vendas de todos os tempos! --- [Blog Qualifica](https://blog.qualifica.com.br/pt/home) # [Dicas de Vendas: Conheça as As 16 Melhores de Todos Os Tempos | Qualifica](https://blog.qualifica.com.br/pt/home/blog/dicas-de-vendas/as-16-melhores-dicas-de-vendas-de-todos-os-tempos) Written by [Qualifica](https://blog.qualifica.com.br/pt/home/author/qualifica) | Sep 18, 2017 3:00:00 AM ### **Quer se tornar uma máquina de vendas e ser líder no seu segmento? ** Existem inúmeras dicas de vendas que podem ajudar todos os tipos de vendedores a fecharem mais negócios. Neste mar de informações, fica difícil escolher quais são as melhores opções para o seu negócio, ou quais opções terão mais aderência para [a sua estratégia de prospecção de clientes](https://qualifica.com/prospeccao-de-clientes/) . Você quer vender mais? Quer aprender na prática, em um passo a passo, [como tornar seu negócio mais lucrativo](https://qualifica.com/o-que-e-rapport/)? Quer bater todas as suas metas e ser o melhor vendedor possível? Para você conseguir tudo isso, o blog Você Vendedor escolheu as 16 melhores, mais matadoras e práticas, dicas de vendas de todos os tempos para você! Sério, você sairá vendendo o seu produto como se fosse água no deserto. Basta apenas seguir esses 16 passos e trabalhar duro neles. Falaremos sobre prospecção, segmentação e a [importância do pós-venda](https://qualifica.com/dicas-pos-venda/) . Te indicaremos métricas e qual é o tipo de relacionamento ideal para se ter com o cliente. Tudo isso está a um clique de distância, entre você e suas metas batidas! **Se tiver dúvidas, deixe um comentário no final da página.** **Boa Leitura!** ## **16 Dicas de Vendas incríveis para você** Com essas dicas de vendas, você baterá mais metas e terá uma ótima comissão. Fique atento a cada uma, colocando-a em prática. Tenho certeza que você pode melhorar sua performance com essas dicas de vendas. ### **1. Crie um perfil de cliente ideal** Defina claramente quem é a sua persona, e ao prospectar, foque nesse perfil. Tem um ditado que diz: para quem não sabe aonde vai, qualquer caminho serve. O número 1 do nosso guia de dicas de vendas é justamente um insight sobre isso. Você precisa entender o seu cliente de uma forma holística. Falamos sobre isso insistentemente aqui no blog, porém sempre é importante ressaltar que o seu cliente é próprio caminho a ser seguido, caso queira vender para ele mesmo. **Como assim "entender o cliente é o caminho para vender para o próprio cliente?"** Não entendeu? Eu explico. Para efetuar uma venda, é necessário [entender as necessidades do cliente](https://resultadosdigitais.com.br/blog/persona-o-que-e/). Quem ele é, como ele se porta, suas dores, quais são seus desejos e anseios e por aí vai. Logo, [**entender o cliente é a chave para vender para esse cliente.**](https://qualifica.com/o-que-e-pnl-programacao-neurolinguistica/) Ele é o caminho para a gerar a venda para ele mesmo, entende? É necessário definir uma persona, ou seja, uma idealização do cliente ideal, com suas dores e anseios, e compreender como o seu produto e serviço o ajuda a resolver seus problemas. ### **2. Segmente a sua lista de clientes** **Parece contraintuitivo, mas ter muitos clientes pode mais atrapalhar do que ajudar.** [Foco é a palavra chave aqui.](https://www.funildevendas.com.br/dicas-para-manter-o-foco-nas-vendas/)É necessário entender que nem todas as dicas de vendas do mundo poderão ajudar quem não tem foco o suficiente para olhar para onde se quer chegar ,de uma forma objetiva e prática. Se você já tem o seu cliente ideal, já traçou uma persona e já entende suas dores e necessidades, o próximo passo é a segmentação.  Segmente os seus clientes de algumas formas específicas, como: 1. **Clientes que compraram nos últimos 6 meses e clientes que não compraram.** 2. **Clientes com alto volume de compras e com baixo volume de compras** 3. **Clientes do produto X,Y e Z e clientes de serviços A,B e C.** Você pode usar essas, e tantas outras métricas para ajudar na segmentação. O importante aqui é dividir esses clientes em grupos, afinal, os objetivos, comunicação e propostas de valor são diferentes para cada um dos grupos. ### **3 - Busque evoluir seus métodos de vendas constantemente** **Nunca pare de estudar e procure sempre se manter informado sobre o que está acontecendo no mercado.** [Independentemente do que faça, continue aprendendo](http://blog.netprofit.com.br/aprendizado-continuo-entenda-importancia-da-atualizacao-profissional/). Esses tipos de insights são mais do que dicas de vendas, e sim dicas para a vida. Não importa qual seja sua área, qualificação ou oportunidades, se mexa e aprenda. O mercado de vendas, especificamente, oferece muitas informações e dicas sobre a maioria das coisas que envolvem vender. Vá atrás, foque no que te interessa no momento e estude bastante. Por ser um mercado extremamente competitivo, ele só gratifica os que se destacam e se atualizam constantemente. Caso contrário, você será mais um com técnicas ultrapassadas  de venda, e sem uma direção ou especialidade. Estudar nunca é o suficiente. ### **4 - Seja mais objetivo ao vender** **Procure captar a atenção das pessoas e causar um impacto com o que você tem a dizer.** Vivemos em uma época aonde muitas informações são despejadas o tempo todo. Se você não for extremamente prático e persuasivo com o seu cliente, tem grandes chances dele simplesmente te ignorar. Busque entender 100% o que ele precisa, foque em entregar uma solução para os seus problemas e. principalmente, se comunique com ele de uma forma direta. Não enrole o seu cliente ou tente confundi-lo de forma nenhuma. Tente captar a atenção dele, buscando transmitir mensagens que são de valor, e de alto entendimento para ele. Suas mensagens precisam ser um meio termo entre chamativa,  prática e ser uma solução. O tempo do cliente é curto, então dê motivos para que ele gaste seu tempo com você. ### **5 -  Adote o princípio da reciprocidade** **Ter uma boa rede de networking pode ser mais valioso para as suas vendas do que você pensa.** Pense sempre que parceiros que agregam, ajudam muito, independente do estágio de vendas que você esteja. Indicações, por exemplo, podem abrir oportunidades, enquanto que o conhecimento do seu trabalho, pode influenciar alguém a comprar com você. [Networking é tão importante quanto o aprendizado](https://endeavor.org.br/entenda-importancia-networking-empresa/), e segue a mesma linha que ele: bem feito, nunca é demais. ### **6 -  Faça uma autoavaliação sua e da sua equipe constantemente** Não adianta só aprender e buscar conhecimento, é necessário colocar em prática tudo que aprendeu e, principalmente, fazer uma autoavaliação do quanto a sua equipe e você tem melhorado. Tenha em mente que esse tipo de exercício pode te dar insights poderosos. Essa é uma das mais essenciais dicas de vendas desse mini-guia, e uma das que mais podem fazer você evoluir rapidamente. ### **7 - Busque feedback dos seus clientes** **O feedback dos clientes é valioso para aumentar suas vendas depois.** Uma das dicas de vendas que é mais essencial é essa: [ouça o seu cliente.](http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/conheca-seus-clientes-aprenda-a-ouvi-los-e-satisfaca-os/10132/) Não existe pessoas mas importante dentro do seu processo de vendas que o cliente. É ele quem paga, escolhe, e gera fluxo para você, então ouça-o ao máximo. Além de contribuir para a constante melhoria do seu negócio, fazer [follow-up com seus clientes pode dobrar os seus lucros facilmente](https://qualifica.com/follow-up-o-que-e/) . ### **8 -  Crie um relacionamento com o cliente e mantenha-o no pós venda** **O custo de aquisição de um novo cliente é maior do que nutrir o que você já tem.** Um relacionamento de vendas é igual a um relacionamento comum. Você precisa mante-lo vivo, alimentando-o sempre que possível. Um cliente tem dezenas de marcas, empresas e produtos que consome. Se você não se manter fime, e constantemente lembrado, será engolido pela quantidade imensa de informações que ele é submetido. As dicas de vendas de nada adiantarão se você não tiver cliente, certo? Então, trate de mantê-lo o mas perto o possível, ok? ### **9 - Trabalhe com métricas e não com a intuição. ** Vivemos em um mundo aonde os dados dominaram as decisões estratégicas. Nada mais é puramente “achismo”. Tudo é feito em cima de dados, análises e reports que ajudam na tomada de decisão. Você precisa saber aonde procurar esses dados. Em ferramentas analíticas, como o google analytics, por exemplo, você pode tirar insights reais se a sua relação virtual com o cliente está dando certo ou não. No âmbito físico, trace uma planilha com os clientes ativos e inativos e meça com métricas que te ajudem a manter os ativos comprando, e a converter os inativos. ### **10 - Evite abordagens mecânicas e muito usadas: Seja original e autêntico.** Originalidade é algo escasso hoje em dia. Em diversos sites vemos dicas de vendas dizendo que é necessário automatizar processos, porém precisamos te dizer que num mundo 100% mecânico, o cliente precisa de alguém que ofereça originalidade. Como dito nas dicas de venda 1 e 2, você precisa entender o cliente, e a forma como se comunica com ele. Entendendo isso, poderá aborda-lo de uma forma real e única. ### **11 -  Saiba a hora de ouvir o cliente: Dê espaço ao cliente criando um diálogo esclarecedor e útil para ele.** Um diálogo precisa ser bilateral, certo? Pois bem, poucos vendedores sabem e executam isso assim. Se você só fala, ou pior, se só tenta vender pro cliente falando sem parar, tem grandes chances dele não comprar e ainda cansar de você rapidamente. Repetimos isso mil vezes (o que é intencional mediante a importância disso), mas ouvir o cliente é ouro, é necessário e o mais crítico na hora de vender. Torne o diálogo esclarecedor sempre, e busque gerar o máximo de utilidade toda vez que falar com ele. Demonstre comprometimento, atenção e foco em suas necessidades. Ele se sentirá atendido e voltará com certeza. ### **12 - Entenda qual a linguagem do seu cliente: É preciso adaptar-se ao jeito de cada cliente.** Falamos disso nas dicas de vendas 1 e 10. Entender o seu cliente é essencial. Esse tipo de ação é necessária por que você pode compreender como se comunicar com ele, e em que meios deve estar para ele se sentir atingido pela sua mensagem. [Cada cliente tem uma forma de absorver as informações](http://www.teclan.com.br/como-usar-o-tipo-de-linguagem-mais-adequado-nas-operacoes/) que você passa pra ele. Busque entender qual a forma do seu cliente principal e reproduza sua mensagem de forma clara e prática para ele. ### **13 - Torne o processo de vendas o mais pessoal possível** **Nunca esqueça o nome do cliente e informações de conversas passadas que tiveram.** Sabe quando alguém que você não esperava lembra o seu nome ou algo que você disse? Essa sensação é boa, não é? Isso acontece por quê nos sentimos importantes para a aquela pessoa a ponto dela lembrar de algo sobre nós. Essa regra vale para o cliente também. Ele quer se sentir importante, porém você precisa demonstrar que ele é. [Lembre do que ele gosta, de suas preferências e foque nos detalhes](https://www.neticombrasil.com.br/blog/faca-seu-cliente-sentir-se-especial/). Detalhes são tudo, e quando lembramos detalhadamente do cliente, ele se sente bem feliz. ### **14 - Procure fazer perguntas que leve o cliente a perceber o valor do seu produto** **Faça com o que ele "admita" que precisa do que você oferece.** Você precisa explicar tão bem sobre o seu produto que até uma criança de 3 anos entenderia o que você quer dizer. As dicas de vendas mais essenciais serão aquelas que te indicarão que a sua mensagem precisa ser clara, prática e personalizável para o cliente. Logo, procure fazer perguntas, afirmações e argumentos que [leve o cliente a perceber por si só o valor por trás do que você vende.](http://www.profissionaldeecommerce.com.br/psicologia-por-tras-da-percepcao-de-valor/) Deixe ele próprio chegar lá sozinho, dê um empurrãozinho apenas. Uma vez que ele percebe o valor, vai sentir vontade de obter. ### **15 - Saiba a hora certa de partir para o fechamento e não hesite.** [Todo guia com](https://gohiper.com.br/blog/fechar-uma-venda/) dicas de vendas [precisa falar sobre o momento certo de realizar o fechamento](https://gohiper.com.br/blog/fechar-uma-venda/). Apesar de ainda ser um momento frágil para o vendedor, esse tipo de approach precisa ser firme e feito na hora certo. Como citado nas dicas de vendas 13 e 1, entender o cliente e fazer com que ele veja o valor por trás dos seus serviços faz com que ele próprio queira comprar. Primeiro demonstre o valor, aborde, converse e informe ele. Quando ele estiver mais seguro e tranquilo, aí comece aos poucos a buscar o fechamento, porém sempre perguntando e deixando o cliente falar. Você só vai conseguir fechar quando derrotar todas as objeções do cliente, e só poderá fazer isso ouvindo-o atentamente. ### **16 -  Se você ainda não implementou um CRM no seu processo de vendas, faça isso o quanto antes.** [Um CRM é uma ferramenta de extrema importância](http://www.agendor.com.br/blog/o-que-e-crm/) para a sua estrutura de vendas. Busque implementá-la o quanto antes na sua empresa. Ela vai de dar insights e dicas de vendas matadoras para o seu processo de negócio. ## **3 dicas premium do melhor: Ciro Bottini** Existem 3 dicas bônus que vão ser dadas direto por ele.O super, mega consagrado vendedor, Ciro Botinni!! São dicas rápidas para você utilizar, além das que você recebeu acima: 1. Entenda o que a concorrência está fazendo. Não para fazer igual, mas para fazer melhor e com mais inovação e criatividade. 2. Trate a sua marca como algo que precisa entregar valor. Não tente abaixar o preço sempre que as coisas ficarem difíceis. Tente fazer o cliente ver o valor por trás do que está comprando. 3. **Vender mais não significa lucrar mais. Saiba em quais clientes mirar. Por isso, uma estratégia de vendas é tão importante. Ela te direciona para o melhor tipo de cliente para o seu negócio.** ## **Conclusão** Vender é uma arte, e demanda muito esforço e tempo. Porém, seguindo essas regras vai ficar muito mais fácil para você executar a sua estratégia e bater suas metas. Leia dica a dica com calma e busque uma forma de encaixa-las dentro do modus operandi do seu processo de negócios. Tenho certeza que você vai conseguir personaliza-las para seus clientes e ter resultados astronômicos! **Se tiver dúvidas, deixe um comentário no final da página.** **Boa Leitura!** Compartilhe: [mailto:?subject=As+16+Melhores+Dicas+de+Vendas+de+Todos+Os+Tempos%21&body=https%3A%2F%2Fwww.qualifica.com.br%2Fblog%2Fdicas-de-vendas%2Fas-16-melhores-dicas-de-vendas-de-todos-os-tempos](mailto:?subject=As+16+Melhores+Dicas+de+Vendas+de+Todos+Os+Tempos%21&body=https%3A%2F%2Fwww.qualifica.com.br%2Fblog%2Fdicas-de-vendas%2Fas-16-melhores-dicas-de-vendas-de-todos-os-tempos) [View full post](https://blog.qualifica.com.br/pt/home/blog/dicas-de-vendas/as-16-melhores-dicas-de-vendas-de-todos-os-tempos) ```json { "@context" : "http://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Qualifica" }, "dateModified" : "2022-09-23T16:06:43.809Z", "datePublished" : "2017-09-18T03:00:00Z", "headline" : "As 16 Melhores Dicas de Vendas de Todos Os Tempos!", "image" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 1251, "url" : "https://4106888.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4106888/Imported_Blog_Media/qualifica-cursos-25662-pexels-photo-327540-1.jpeg", "width" : 1880 }, "mainEntityOfPage" : "https://blog.qualifica.com.br/pt/home/blog/dicas-de-vendas/as-16-melhores-dicas-de-vendas-de-todos-os-tempos", "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 60, "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png", "width" : 60 }, "name" : "Blog Qualifica" } } ```