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title: 07 motivos pelos quais os provedores de internet quebram | Qualifica
description: Saiba os 7 principais motivos dos provedores quebrarem e evite esses problemas em seu provedor. Clique e entenda também como fidelizar seus clientes!
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# 07 motivos pelos quais os provedores de internet quebram

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O mercado de **provedores de internet** tem crescido rapidamente, segundo dados da Anatel, atualmente, cerca de [78% por cento dos municípios](https://www.anatel.gov.br/institucional/component/acymailing/archive/view/listid-2-imprensa/mailid-338-anatel-divulga-relatorio-sobre-o-mercado-de-banda-larga-brasileiro?tmpl=component) brasileiros possuem ao menos um provedor de internet ativo.

Esse crescimento acaba criando oportunidades, aumentando o número de concorrentes para quem já investe neste mercado, e muitos provedores acabam fechando as portas, por não conseguir lidar com as mudanças deste cenário.

Mas afinal, porque os **provedores de internet quebram**? 

Neste artigo, vamos apresentar sete motivos pelos quais os provedores de internet quebram. 

## 1- Falta de capital de giro

Trabalhar com **margens apertadas**, podem acabar deixando o provedor a mercê dos clientes e fornecedores, para muitos este processo se torna insustentável e os provedores acabam fechando as portas. 

Inovar no portfólio de produtos, oferecer novas possibilidades aos clientes como por exemplo, cursos e conteúdos educacionais, clube de vantagens, entretenimento, etc, para aumentar a receita por cliente, são uma forma de vencer a **falta de capital de giro.** 

## 2- Não olhar as necessidades dos clientes

Focados em banda larga, telefonia e em tv a cabo, os provedores de internet, acabam se esquecendo de conhecer fundamental: **O cliente**. As pessoas possuem desejos e necessidades distintas, e muitas vezes, a internet é apenas um meio para que o cliente chegue até o seu objetivo final.

Por exemplo, o cliente que usa a **[internet para estudar](https://qualifica.com/)**, tem como objetivo de encontrar melhores oportunidades de trabalho por meio da educação. Então, porque o seu provedor não auxilia o seu cliente a alcançar este objetivo?

Conversar com os clientes, e entender suas reais necessidades contribuirá muito para a inovação, atração e retenção de clientes no provedor. 

## 3- Não inovar perante o mercado

A resistência de alguns provedores em mexer nos processos, e padrões estabelecidos, acabam os tornando ultrapassados. O mundo, principalmente a área de tecnologia tem se transformado constantemente.

Fazer cursos, frequentar eventos, estudar o mercado, e ofertar novos produtos, como por exemplo, o [Qualifica Cursos](https://qualifica.com/provedor/), o aplicativo que ajuda as pessoas a transformarem suas vidas por meio da educação, podem ser soluções para que os provedores se mantenham ativos, e possibilitem aos seus clientes experimentar novas tendências através do próprio provedor. 

<https://materiais.qualifica.com/ebook>

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## 4- Alta carga tributária

Não é novidade que o Brasil é um dos países onde se pagam as mais altas taxas de impostos. 

Por se tratar do ramo de **telecomunicações**, os provedores acabam sofrendo um pouco mais, devido as alíquotas de ICMS que recaem sobre o setor, e dependendo do regime tributário, o valor de imposto é ainda maior.

## 5- Guerra de preços com a concorrência

Devido ao alto volume de concorrentes, e a falta de diferenciação entre os produtos, o mercado de provedores acabou se rendendo a guerra de preços.

Os planos e as ofertas não possuem muita diferenciação, o que faz com que o provedor perca clientes devido a pequenas variações de preço. 

Fugir da guerra de preços, e encontrar formas de adicionar valor agregado ao seu provedor, te auxiliará na sustentação de seu negócio e permitirá que você aumente suas margens.

## 6- Baixo lucro

A guerra de preço, os altos valores pagos em impostos, e as despesas operacionais, são alguns fatores que consequentemente resultam no baixo lucro do provedor. Por isto, é preciso encontrar novas formas para aumentar seu faturamento.

Quer aumentar o faturamento do seu provedor? Conheça o Qualifica Cursos. 

## 7- Não se preocupar com o marketing

Muitos provedores não se preocupam em estruturar uma estratégia concisa de marketing, o que acaba prejudicando a visibilidade do provedor no mercado, e consequentemente a atração de potenciais clientes. Conhecer profundamente os clientes, o mercado, e as tendências, é fundamental para construir uma estratégia concreta de marketing, atrair mais clientes e tornar o provedor competitivo no mercado. 

Quer inovar no mercado de provedores, aumentar seu faturamento e se afastar dos riscos de fechar? [Converse com um de nossos especialistas](https://4106888.hs-sites.com/agendamento-de-reuniao?utm_source=blog-qualifica&utm_medium=07-motivos-povedores-quebram). 

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