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title: 3 Formas de Evitar Prejuízos Financeiros Para Provedores de Internet | Qualifica
description: Nesse post iremos mostrar 3 formas de evitar prejuízos que possam afetar sua sobrevivência dos provedores de internet. Clique e saiba mais!
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# 3 Formas de Evitar Prejuízos Financeiros Para Provedores de Internet

[Qualifica](https://blog.qualifica.com.br/pt/home/author/qualifica)

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Nesse post iremos mostrar **3 formas** de evitar prejuízos financeiros para os provedores de internet e dar dicas de algumas ferramentas para auxiliar nesse objetivo. Confira!

## **1) Investimento em mão-de-obra qualificada  **para provedores

Esse é um dos principais desafios de toda empresa, mas no mercado de telecomunicações, profissionais qualificados é uma grande dor, principalmente nesse período em que a demanda de internet tem crescido grandemente.

Por isso, para contratar certo, uma dica é usar a [ferramenta de recrutamento do Linkedin](https://business.linkedin.com/pt-br/talent-solutions/recruiter), onde você poderá personalizar a busca conforme o perfil mais adequado para a vaga. 

![](https://static.hsstatic.net/BlogImporterAssetsUI/ex/missing-image.png)

Portanto, profissionais qualificados, fazem toda a diferença no dia a dia do seu provedor e prestam melhores serviços que são bem percebidos pelo seu cliente final, ajudando na **fidelização dos mesmos**.

## **2) Disponibilize mais canais de atendimento e automatize processos **em seu provedor

Além de investir em mão de obra, é de fundamental importância a diversificação dos canais de atendimento. Uma vez que a maioria dos seus clientes estão no Facebook, Instagram, Linkedin e Whatsapp. 

Nesse sentido, seu provedor também deve estar lá para se relacionar com eles, responder aos comentários, dúvidas e solicitações diversas.

![Diversifique os Canais de atendimento do seu provedor.](https://static.hsstatic.net/BlogImporterAssetsUI/ex/missing-image.png "Diversifique os Canais de atendimento do seu provedor.")

Além de estar presente, é necessário também automatizar parte do processo, uma vez que seu provedor pode não dar conta de responder em tempo hábil a todas as solicitações. Para isso, o uso dos **chatbots** pode resolver seu problema. 

Além do mais, hoje em dia existem soluções gratuitas de [chatboot](https://www.take.net/o-que-e-chatbot-para-empresas), como o [Blip da Take](https://www.blip.ai/precos/) e soluções mais robustas, como da própria Take.

## **3) Ofereça conteúdos de alto valor para o cliente**

Por fim, além das duas dicas anteriores, oferecer conteúdos de alto valor é fundamental para a sobrevivência de qualquer provedor.

Aliás, disponibilizar somente Velocidade de Internet e Wi-fi é algo ultrapassado para provedores que querem subir de nível. Os clientes querem mais serviços que agreguem valor a ele. 

[![SVA Educacional Qualifica para provedores de internet.](https://static.hsstatic.net/BlogImporterAssetsUI/ex/missing-image.png "Produto Educacional Qualifica SVA.")](https://qualifica.com/provedor/)

Conforme pesquisa interna realizada nos principais provedores de Internet e Grandes operadoras, Educação e Streaming são as categorias que se destacam no ranking de SVAs mais usados.

![Gráfico com os SVAs mais usados pelas grandes operadoras e principais provedores de Internet do Brasil.](https://static.hsstatic.net/BlogImporterAssetsUI/ex/missing-image.png "Gráfico com os SVAs mais usados pelas grandes operadoras e principais provedores de Internet do Brasil.")

Assim, podemos notar, cada vez mais, o crescimento do uso do **streaming de áudio e vídeo** pelos usuários, bem como o uso de **[SVAs educacionais](https://qualifica.com/provedor/)** para estudo durante o período do "novo normal".

Por isso, ofereça conteúdos educacionais, como o [app Qualifica](https://qualifica.com/provedor/), serviços de streaming como o [Watch](https://watch.tv.br/), Jogos e [TV por assinatura.](https://associacaoneo.com.br/)

Agradecemos a leitura e se tiver algum interesse em conhecer nossa solução em SVA, só [clicar aqui](https://qualifica.com/provedor/).

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