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title: A verdade sobre Wi-fi e Velocidade de Internet não contada aos provedores | Qualifica
description: Wi-fi e internet não são mais suficientes, embora também seja essencial. Os usuários querem algo a mais que uma internet veloz. Saiba mais a respeito!
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# [A verdade sobre Wi-fi e Velocidade de Internet não contada aos provedores | Qualifica](https://blog.qualifica.com.br/pt/home/blog/provedor-isp/a-verdade-sobre-wi-fi-e-velocidade-de-internet-nao-contada-aos-provedores)

 Written by [Qualifica](https://blog.qualifica.com.br/pt/home/author/qualifica) | Sep 15, 2020 3:00:00 AM

Hoje mais de **70% dos brasileiros estão conectados à internet** o que representa cerca de 126,9 milhões de usuários, conforme [Pesquisa TIC Domicílios](https://cetic.br/media/docs/publicacoes/2/12225320191028-tic_dom_2018_livro_eletronico.pdf). 

E, a cada mês, esses números só crescem, obrigando o provedor a investir mais em infraestrutura, mão de obra especializada e na **diversificação dos seus serviços** aos seus clientes para melhorar seus planos de internet.

## Provedor, Ofereça Mais que o Wi-fi

Como estratégia, muitos provedores oferecemWi-fi e Velocidades cada vez maiores, mas **isso somente não é mais o suficiente**, embora também seja essencial.

Agora você deve estar me perguntando o porque, se precisam de uma internet mais rápida. E te digo agora: porque os **usuários** querem algo a mais que uma internet veloz: **querem [serviços agregados que gerem valor](https://qualifica.com/provedor/)** para ele, como conteúdos, voz, vídeos (streaming e tv) e jogos.

Uma vez que os usuários estão consumindo cada vez mais essas **mídias**, principalmente agora nesse período de quarentena, essa estratégia se faz imperativa.

Se seu provedor não está trabalhando com nenhuma dessas estratégias, pode está **perdendo a chance de fidelizar seus clientes e aumentar seu ticket médio**, oferecendo estratégias de conteúdos que geram valor para eles e **reduz a inadimplência**.

Se você se interessou pelo conteúdo, podemos te ajudar com uma consultoria de conteúdos educacionais [SVA para provedores](https://qualifica.com/provedor/).

Para isso, preencha os dados abaixo:

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