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title: Como aumentar as vendas? Conheça as 13 dicas infalíveis para isso! | Qualifica
description: Existem 14 dicas fundamentais de como aumentar as vendas da sua empresa. Leia nosso post aqui e entenda como cada uma delas pode ajudar a sua empresa!
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# [Como aumentar as vendas? Conheça as 13 dicas infalíveis para isso! | Qualifica](https://blog.qualifica.com.br/pt/home/blog/tecnicas-de-vendas/como-aumentar-as-vendas-conheca-as-13-dicas-infaliveis-para-isso)

 Written by [Qualifica](https://blog.qualifica.com.br/pt/home/author/qualifica) | Nov 30, 2017 2:00:00 AM

### **Quer aumentar seus lucros, vender mais e reter clientes?**

 Então nosso post será perfeito para que você entenda como aumentar as vendas da sua empresa. Existem diversas técnicas, dicas e insights espalhados pelo mundo das vendas. Podemos ver gurus com "técnicas infalíveis para vender mais" ou os "7 passos para o sucesso imediato" Apesar de acreditarmos que o sucesso será motivado por apenas dois fatores: sucesso e trabalho duro, é inegável que existem algumas técnicas que são tiro e queda. **[Aprenda as melhores práticas B2B do mercado, e comece a lucrar AGORA! Leia nosso post completo aqui.](https://qualifica.com/vendas-b2b-o-guia/)** **[Quer utilizar a tecnologia à seu favor e se tornar um vendedor moderno? Veja nosso guia e aprenda como!](https://qualifica.com/melhores-aplicativos-de-vendas/)** No post de hoje, separamos 14 técnicas de vendas que são utilizadas há  **muito tempo,** e mesmo assim continuam sendo renovadas e utilizadas pelas empresas vencedoras em seus segmentos. (a técnica 11 é a responsável pela Netflix ser uma das maiores empresa do mundo hoje em dia) Vamos falar de cada uma delas, dando exemplos e explicando como elas podem ser usadas no seu dia a dia. No final do post, com certeza você terá novas ideias e insigths de como aumentar suas vendas. Se tiver qualquer dúvida ou sugestão, deixe nos comentários. Boa leitura!

## **Entenda o conceito das técnicas de vendas milenares:**

 Primeiro, não estamos te vendendo nenhuma fórmula para o sucesso. As 14 técnicas que separamos foi o resultado de um estudo que realizamos com algumas empresas de diversos ramos. Tentamos entender o que fazia elas venderem e lucrarem tanto, além de seus serviços e produtos. Notamos que existiam algumas características específicas que geravam essa diferenciação com a concorrência, e faziam dessas empresas vencedoras. São sobre essas características que falaremos hoje.

### Sugestão para o seu estudo de como aumentar as vendas:

 Pegue um papel e um caderno, ou abra um documento no seu computador.

1. Anote, a cada exemplo e dica dado, como a técnica pode surtir efeito dentro do seu processo de vendas
2. Rascunhe, escreva, marque. A ideia aqui é gerar insights novos, dentro de técnicas que são infalíveis.
3. Teste essas ideias e entenda qual técnica que funciona melhor para você.

 Bem, chega de enrolar, vamos às 14 dicas milenares de como aumentar suas vendas:

### **#1 - Conheça bem o seu cliente, e saberá como ganhar a atenção dele:**

 Já começamos com uma das dicas mais essenciais de todos. Uma dica que envolve o ativo mais importante da empresa: o cliente. Pare agora, respire e se pergunte com veemência: você realmente o seu cliente? Se a resposta for sim, parabéns, você já tem 50% do que é necessário para gerar formas de como aumentar suas vendas. Se a resposta for não, então é hora de pôr a mão na mesa. O conselho aqui são 3 técnicas:

- [Pesquisa de mercado e de público.](http://www.novonegocio.com.br/marketing/como-fazer-uma-pesquisa-de-mercado/)
- [Definição do público-alvo ideal para sua empresa.](http://www.sebraepr.com.br/PortalSebrae/artigos/Como-definir-o-p%C3%BAblico%E2%80%93alvo-da-sua-empresa)
- [Criação de um estudo de personas](https://qualifica.com/persona-o-que-e/).

 Essas técnicas te darão uma direção inicial perfeita quanto ao seu cliente. Se as vendas não estão indo muito bem, reveja se você está oferecendo  **o produto certo **para o  **cliente ideal.**

### **#2 - Conheça bem a concorrência.**

 É claro que a vitória (ou derrota) das suas vendas dependem de fatores externos incontroláveis, como a economia, por exemplo. Porém, existem fatores externos que são totalmente possíveis de serem administrados, como a concorrência, por exemplo. Vocês já leram a [estratégia do oceano azul](http://www.inovaconsulting.com.br/wp-content/uploads/2016/09/estrategia-do-oceano-azul.pdf)? É um livro que explica que entender o que a concorrência faz não significa imitá-la (o livro propõe inclusive que se faça ao contrário, e fuja de ambientes com alto nível de concorrência desenvolvendo novos produtos e serviços) A técnica aqui é o estudo da sua concorrência, não para se diferenciar deles (isso não vai garantir o aumento das suas vendas), mas para a criação de novos produtos e serviços. Veja o que já está sendo feito, anote, e pense o que não está sendo feito e tem demanda. Como aumentar as vendas depende de criatividade, essa é a hora de ser criativo! Se vender um produto está difícil, pense em outro produto, outra área, outro cliente. Só analise se a sua concorrência não faz isso já.

### **#3 - Analise os fatores internos e externos.**

 Outra pesquisa importante a ser feita é a pesquisa SWOT. (caso não conheçam [tem um link aqui falando sobre ela](https://qualifica.com/o-que-e-matriz-swot/)  [aqui](https://qualifica.com/o-que-e-matriz-swot/)) Essa pesquisa é responsável por analisar diversos fatores importantes para uma empresa, como: os fatores internos (forças e fraquezas da empresa), e os fatores externos (concorrência e ameaças gerais). A dica, e técnica, é desenvolver essa pesquisa constantemente. Olhe para a sua concorrência e para sua empresa e entenda quais ameaças o mercado te traz. Olhe internamente para os seus processos e se questione como melhorá-los. Não tem um tempo exato, mas seria interessante você fazer um SWOT de 1 em 1 ano, ou quando for lançar um novo produto ou serviço.

### **#4 - Crie (ou revise) processos internos e comerciais**

 Ainda falando sobre processos internos, um dos mais importantes é o processo comercial. Saber, estrategicamente, como serão as metas e focos de vendas é extremamente importante para a empresa. Por isso, se a sua empresa não tem um setor comercial baseado em processos sólidos, como:

- Indicadores de desempenho e performance da sua equipe comercial.
- Planejamento anual dos [processos de vendas](https://qualifica.com/crie-seu-processo-de-vendas-do-zero/).
- Utilização de processos de pós, e [pré-venda com suas oportunidades de negócios](https://qualifica.com/o-que-e-a-pre-venda/).

 Então, é hora de rever seus processos 100%. Não deixe o que você fazia a 10 anos atrás ser a mesma coisa que faz hoje. Busque formas de como aumentar as vendas de uma forma inteligente e inovadora. A dica é: reveja seus processos.

### **#5 - Motive e treine seus colaboradores.**

 Você está buscando formas de como aumentar as vendas, certo? Temos uma solução perfeita para você: treinar o seu time de vendas para serem campeões! Se você quer resultados comuns e se manter no curso que está, então mantenha os seus colaboradores como estão e pronto. Agora, se você quer realmente lucrar exponencialmente e fazer com que seus vendedores se tornem ninjas da área, então é hora de investir em treinamentos. Existem diversos tipos, como:

- palestras e workshops
- seminários e cursos técnicos
- cursos livres e congressos

 Escolha um para a sua equipe e comece a treiná-la. O Google, por exemplo, tem os melhores funcionários do mundo. Não por sorte, mas por terem [investido internamente em sua capacitação e relação interpessoal](http://epocanegocios.globo.com/Carreira/noticia/2017/03/porque-os-funcionarios-da-apple-e-google-sao-mais-produtivos.html).

### **6 - Faça os vendedores conhecerem e acreditarem no seu produto**

 Milhões de marcas pelo mundo, dezenas de milhares de produtos e você quer que o seu cliente escolha o seu, certo? Você provavelmente falará que o seu produto é o melhor, mais confiável e tem uma entrega de valor. É inteligente pensar assim, porém, sabe quem precisa acreditar nisso antes de qualquer pessoa? O seu vendedor. O vendedor da sua loja/marca/empresa que ficará na linha de frente com o seu consumidor. Ele precisa passar segurança, confiabilidade e valor para o cliente. Em outras palavras, ele  **precisa acreditar que o seu produto é realmente o melhor.** A dica aqui é montar um treinamento que explique passo a passo ao seu vendedor os motivos pelos quais o seu produto é o melhor. Se não sabe como, indico a [leitura desse post aqui](https://falandodeconsultoria.wordpress.com/2014/01/09/anatomia-do-vendedor-devo-acreditar-no-produto-que-vendo/).

### **#7 - Invista em Marketing**

 Quem gera oportunidades, desejo e demanda para a sua empresa? Acertou, o setor de marketing. Muita gente fala que não vê o valor que o marketing tem para o processo de negócios da empresa. Se isso acontece, infelizmente você não está utilizando a estratégia correta de marketing para a sua empresa. Já falamos aqui no blog, [nesse post](https://qualifica.com/marketing-digital-e-vendas/), sobre a importância de uma estratégia de marketing, alinhada com uma de vendas. Entenda como a sua empresa pode utilizar as diversas vertentes do marketing (de conteúdo, digital, de relacionamento, guerrilha) e alinhe a sua estratégia de vendas com ele. Marketing = geração de oportunidades. Geração de oportunidades = forma de como aumentar as vendas.

### **#8 - Faça parcerias estratégicas com outras empresas do ramo**

 A época aonde as empresas se digladiavam para conseguir um pedaço do mercado acabou. Hoje em dia, até entre concorrentes, é possível gerar uma competição saudável e parcerias inteligentes. Essa dica é essencial para você que tem uma empresa em um mercado competitivo. Ás vezes, é necessário que você busque parceiros da mesma área, diminua o seu lucro, porém, continue na ativa. Estratégia é isso. Dar um passo para trás, visando 4 para frente.

### **#9 - Aposte no diferencial da sua empresa diante ao mercado.**

 Se você cria mais um produto igual a todos, apenas terá resultados iguais a todos. Ás vezes, é importante se diferenciar, criar novos produtos para novos mercados. Não tenha medo de criar algo novo, apenas mantenha um [processo de MPV para evitar custos extras com essa criação](http://marcelotoledo.com/mvp-o-que-e-e-como-usar-na-sua-startup/). Tenha em mente que o mundo precisa de criatividade e inovação, e não mais de um produto comum. Por isso, aposte no diferencial da sua empresa perante ao mercado. Diferencie-se.

### **#10- Defina metas e objetivos.**

 Existe uma frase que diz: para quem não sabe qual caminho seguir, qualquer um serve. Isso pode ser difícil na vida pessoal, mas é imperdoável dentro de uma empresa. É necessário que você pense, pense e pense mais sobre quais são as metas da sua empresa. Não crie metas e objetivos difíceis, isso só vai desgastar o seu time de vendas. Pense em metas que sejam reais, defina-as e passe isso para a sua equipe. É importante que você acompanhe essas metas, mas nunca deixe de criá-las. Não sabe como? Sem problemas. [Leia nosso post completo aqui ensinando como montar as metas ideias!](https://qualifica.com/metas-de-vendas/)

### **#11- Invista no relacionamento com o cliente.**

 Ah, a Netflix. Quem não ama aquela empresa, certo? O segredo da Netflix é apenas um: o relacionamento com o cliente. Existem diversos casos que a empresa demonstrou que se importa com o seu cliente bastante. Vou deixar [esse link aqui](https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/3-segredos-clientes-netflix/), e [também esse aqui](http://comunicadores.info/2016/04/06/10-vezes-em-que-netflix-mandou-muito-bem-nas-redes-sociais/). Eles exemplificam bem a importância de investir em um relacionamento de longo prazo com o seu cliente. Obs: quando falamos em investir, não se trata de gastar dinheiro com publicidade, e sim de se importar com a entrega de valor e conforto do seu cliente com o seu produto ou serviço. Trate seu cliente como um rei, e ele sempre voltará para comprar mais. Podemos garantir que essa é uma forma efetiva de como aumentar as vendas diariamente, com clientes antigos.

### **#12- Faça um pós-venda efetivo.**

 Não adianta apenas querer vender para o cliente e nunca mais falar com ele. O pós-venda é algo essencial se você quer se manter em contato com seu cliente. Entenda quais são as principais dúvidas, benefícios e particularidades do seu produto, e monte um pós-venda focado em ajudar e melhorar a experiência do cliente sempre. Não adianta apenas vender algo, ele precisa sentir que a empresa se sente responsável pela forma como ele usa esse produto. [Esteja lá para ele (muito depois da venda), e ele estará lá para você (para comprar mais no futuro)](https://qualifica.com/dicas-pos-venda/).

### **#13- Invista em ferramentas de qualidade.**

 Quais ferramentas os seus vendedores têm para vender mais? Eles utilizam ferramentas de qualidade que os ajudam a melhorar suas técnicas de vendas? É necessário que você sempre pense nas formas como você está vendendo. Existe um CRM responsável por agregar e organizar todos os dados de seus clientes? Vocês utilizam aplicativos de vendas, como o SKINA ou o RESERVE? O TRELLO, um dos maiores gerenciadores de tarefa e ações, é utilizado em seu processo de negócios? Bem, se você não usa, e nem conhece essas tecnologias, te aconselho [ler esse post aqui](https://qualifica.com/melhores-aplicativos-de-vendas/) e começar hoje a implementar ferramentas de qualidade para o seu time de vendas.

### Conclusão: Entendeu todas as formas de como aumentar as vendas?

 Realmente, querer lucrar mais é o objetivo de quase todas as empresas. Existem formas rápidas e também demoradas de como aumentar as vendas, porém, todas elas exigem dedicação e esforço por parte da empresa. **[Leia nosso post completo aqui e entenda como a definição do preço de um produto pode interferir na forma como você o vende!](https://qualifica.com/preco-de-venda/)** O certo, na verdade não é pensar como aumentar as vendas, e sim como entregar mais valor para o seu cliente, gerar mais produtos inovadores e criar mercados novos. O lucro será consequência desse pensamento. De qualquer forma, espero que nossas dicas tenham te ajudado, e que com as suas anotações você consiga pensar formas claras de como aumentar as suas vendas agora! Se tiver qualquer dúvida ou sugestão, é só deixar nos comentários.

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