Você já parou para pensar sobre a importância do agradecimento ao cliente?
Agradecimento ao cliente é uma forma de demonstrar sua importância e o quanto o cliente é especial para sua empresa. Não estamos falando daquele bom e velho “Obrigada e volte sempre!” Agradecer ao cliente é uma atitude complexa e necessária. Se você agradece de maneira automática, pode soar falso e sem emoção. O cliente percebe e você pode espantá-lo devido à frieza no tratamento. Definitivamente, não é o que queremos. O excesso de agradecimentos também pode soar mal e afastar o cliente.
