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A área de vendas de uma organização pode ser considerada, atualmente, um dos departamentos de maior importância. Pois em um mercado competitivo, com preços altos e com a qualidade dos produtos sendo cada vez mais exigida pelos consumidores, é a força de venda que na maioria das vezes fará a diferença na hora da escolha do consumidor. Para isso, há todo um trabalho desenvolvido por esses profissionais para criar um bom relacionamento, ter influência e persuasão com os clientes. Duas fortes tendências como a tecnologia e a mudança do hábito de consumo têm contribuído para que os consumidores tenham mais opções escolhas e com isso, as empresas que desejam alcançar sucesso, estão investindo mais em uma boa equipe de vendas para que as inovações do mercado não tornem seus produtos e serviços obsoletos. Porém, um dos maiores desafios das organizações que possuem equipes de vendas está no treinamento desses profissionais. Muitos acabam perdendo suas vendas por não possuírem conhecimento necessário sobre o produto, sobre a empresa, o mercado, a concorrência etc. Ou mesmo, estes profissionais não possuem habilidades para desempenhar tal função. Diante desse cenário, o investimento em ferramentas de vendas para capacitação desses profissionais é essencial para negócios que querem alavancar sua lucratividade. Existem no mercado inúmeras ferramentas de vendas e recursos que podem ser implementados nos mais diversos negócios. Se aplicadas de forma correta serão ótimas alternativas para aumentar a produtividade do time de vendas, e consequentemente a lucratividade do negócio. De acordo com especialistas, quanto mais a organização vende, mais receita ela consegue gerar e, consequentemente, passa a ter mais condições de investir no negócio e de se diferenciar perante seus concorrentes. Mais quais ferramentas são consideradas as mais efetivas para o seu negócio? Como a equipe deve ser treinada com essas ferramentas? Você já possui algum tipo e ferramenta de venda pré-definida em sua empresa? Preparamos este artigo para ajudá-los com todas as informações necessárias sobre este assunto. Abaixo, confira os principais temas que serão abordados:

Ter alguém em quem se espelhar é apenas uma prática muito utilizada por empresários que almejam o sucesso. É que no mundo corporativo, há diversos cases cujas histórias são inspiradoras e servem de motivação e inspiração para aqueles que desejam criar um negócio bem-sucedido. A prática de vender não é um talento nato e pode ser desenvolvida por qualquer profissional que esteja disposto a aprender e desenvolver suas técnicas. E as estratégias muito utilizadas por grandes empresas líderes de vendas ensinam a importância de os profissionais pensarem cada vez mais fora da caixa, além estarem sempre atentos às novas tendências. O poder da observação é uma das táticas usadas por essas grandes marcas que procuram estar sempre por dentro do que seu público alvo está necessitando. Companhias como Nike, Apple e Coca-Cola, por exemplo, possuem estratégias inovadoras o que as tornam cada vez mais à frente de seus concorrentes. Para isso, seus profissionais investem em estudos diversos de novas oportunidades, análises de mercado, novas tecnologias, e, principalmente uma estratégia minuciosa voltada para o consumidor. O objetivo é fazer com que eles tenham uma experiência sempre positiva com a marca garantindo assim sua preferência. Considerar que os consumidores são pessoas que possuem sentimentos e emoções é o primeiro passo para despertar neles suas motivações e desejos em relação a marca.  Afinal, a personalização e a criação de conexões fazem com que eles se sintam únicos e especiais. Aí está o grande segredo de empresas que conseguem se consolidar como líderes de vendas. Outra estratégia muito utilizada por grandes marcas é a de tornar seus produtos e serviços o mais acessível possível. Há nessas companhias a cultura de entender as reais necessidades deu seus consumidores para então desenvolver algo que vá satisfazê-los de maneira que caiba no seu bolso fazendo com que a escolha seja a preferida dentre todas as opções existentes no mercado. Mas afinal, o que é considerado uma grande marca? O que as líderes de mercado podem nos ensinar? Neste artigo, iremos abordar sobre cases inspiradores de marcas que fizeram história e se tornaram as queridinhas de muitas gerações. Abaixo seguem as principais histórias que serão apresentadas:

Uma multiplataforma de mensagens instantâneas, chamadas de voz para smartphones, onde é possível enviar mensagens de texto, imagens, vídeos e documentos, além de fazer ligações grátis por meio de uma conexão com a internet. Tudo em um só aplicativo. Será essa a razão do sucesso permanente do Whatsapp? Fundado em 2009 por Jan Koum e Brian Acton que, juntos, passaram quase 20 anos no Yahoo, o WhatsApp surgiu como uma alternativa às mensagens SMS, e agora tem uma gama de funções. Em 2014, o aplicativo foi fundido com o Facebook, mas permaneceu com seu foco inicial, operando de forma independente e com o objetivo de construir um serviço rápido de mensagens capaz de funcionar em qualquer lugar do planeta. O nome é uma brincadeira com a gíria "What's Up", termo em inglês, que significa na linguagem informal o “e aí?”. Seja por sua agilidade ou facilidade na utilização, o aplicativo permanece como pioneiro entre suas concorrências diretas ou indiretas. De acordo com dados da companhia, mais de 1,5 bilhão de pessoas, em mais de 180 países usam WhatsApp. No Brasil é o aplicativo de mensagens instantâneas mais usado para se comunicar. De acordo com um levantamento da Conecta, uma plataforma web do grupo IBOPE Inteligência no país, essa plataforma foi instalada nos celulares de 91% dos internautas que responderam a pesquisa. Em seguida, estão o Facebook, Instagram, Messenger e Twitter que ratificam a autoridade de Mark Zuckerberg. As demais redes como Skype, Snapchat, Pinterest, Telegram e Tumblr representam 25% ou menos do público. O contexto brasileiro se assemelha ao global. Uma recente pesquisa da Statista revelou que o Facebook, WhatsApp e Messenger ocupam as três primeiras opções de redes sociais mais utilizadas no mundo. Na China, o WhatsApp não está em primeiro pois sofre a concorrência do WeChat, rede de mensagens instantâneas similar. Com mais de 55 bilhões de mensagens enviadas diariamente, a rede é usada principalmente para manter contato com amigos e familiares, a qualquer hora e lugar. De acordo com a pesquisa MMA Mobile Report 2017, feita pela MMA e a Kantar, a maior parte dos entrevistados, representada por 91%, revela que utiliza o smartphone para bate-papo, isso explica a escolha por aplicativos de mensagens instantâneas como o WhatsApp. Neste artigo, iremos abordar algumas dicas de como utilizar o WhatsApp para diferentes funções, como por exemplo para fins comerciais, e não apenas para bater papo. Abaixo, seguem os principais assuntos que serão apresentados. o Aplicativos usados para compras de bens físicos o Como usar o Whatsapp para vender o Dicas de Abordagens de vendas pelo Whatsapp o Erros na hora de vender pelo aplicativo o Vantagens de usar o Whatsapp para vender