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title: Estratégia de vendas - Descubra a essencial para alavancar seus lucros | Qualifica
description: Você quer vender mais, porém não sabe como aumentar o seu lucro, certo? Conheça aqui a melhor estratégia de vendas para o seu negócio.
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# 10 estratégias de vendas ESSENCIAIS para alavancar seus negócios

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### **Você quer vender mais, porém não sabe como aumentar os seus lucros, certo?**

 O seu caso é bem comum, e já podemos te dizer que sem uma estratégia de vendas fica bem difícil expandir o seu lucro, a médio/longo prazo. Antes de você [buscar lucros com a sua empresa, e aumentos substanciais na sua receita](https://qualifica.com/dicas-de-vendas/), é [necessário traçar uma estratégia que vá ligar todos os pontos](https://qualifica.com/o-que-e-matriz-swot/), e ser responsável por situar os seus objetivos, metas e ações ao passar do tempo. Está na dúvida sobre como traçar essa estratégia? Não sabe muito por onde começar? Não entende como [uma](https://qualifica.com/o-que-e-scrum/)estratégia de vendas [pode fazer a diferença para a sua empresa](https://qualifica.com/o-que-e-scrum/)?  Então você precisa ver a seguir as 10 estratégias de vendas essenciais para você alavancar os seus negócios.

## **O que é exatamente uma estratégia de vendas?**

 A palavra estratégia tem denotações diferentes, porém com significados semelhantes. Se formos quebra-la de uma forma simples ela significaria: planejamento. Estratégia de vendas seria planejar os seus objetivos de venda, com metas, cronograma, ações e responsáveis. Tudo isso garante uma organização pré, durante e pós as suas vendas, dando um rumo para os seus objetivos. A estratégia pode ser para atingir objetivos de curto prazo (3 a 6 meses), de médio prazo (1 ano) ou de longo prazo (mais de 1 ano), e envolve montar uma estrutura que estimule o alcance dos objetivos da empresa. Traçar uma estratégia de vendas é o ponto essencial caso realmente queira lucrar mais. Fica praticamente impossível de direcionar os esforços certos para vender mais caso não saibamos o que queremos atingir e aonde queremos chegar. Logo, a estratégia é o foco de tudo. Muitos confundem estratégia de vendas, com técnicas de vendas, porém existe uma diferença colossal entre uma e outra. Vamos traçar abaixo essa diferença para que fique claro como, mesmo interligadas, elas são diferentes umas das outras.

### **Diferença entre técnicas de vendas e estratégia de vendas**

 Existem milhares de técnicas de venda para milhares de tipos de venda. Dicas e insights também, porém é necessário saber a diferença. Todos esses itens são apenas ferramentas que os vendedores podem e devem utilizar no dia a dia. Essas técnicas e dicas ajudam de uma forma micro no seu momento de venda. Por exemplo, elas podem [te ajudar a fechar uma venda por meio de rapport](https://qualifica.com/o-que-e-rapport/), ou de repente fazer você entender a importância do CRM e começar a utiliza-lo. O que eu quero dizer com isso é que as técnicas são muito mais variáveis do que um ponto fixo que você manterá para não se perder no dia a dia. Já a estratégia não é algo micro. É bem maior do que isso. Ela é a estrutura focal que você traça para saber aonde quer chegar, como vai chegar lá, quais ações que serão necessárias para chegar lá e quem são os responsáveis por essas ações. A estratégia de vendas é o macro. É a estrutura que faz tudo funcionar, e sem ela posso garantir que você não vai muito longe com os seus objetivos.

### **Tipos de Estratégias de prospecção (Inbound X Outbound)**

 Com uma estratégia de vendas traçada (objetivos definidos, metas traçadas, ações propostas e responsáveis designadas) você precisa alinhar qual será a sua estratégia de prospecção de clientes. [Com a ajuda do marketing,](https://marketingdeconteudo.com/o-que-e-estrategia-de-marketing/)existem 2 tipos de estratégias principais, e você precisa conhece-las muito bem para entender qual das duas se encaixa melhor no seu processo de negócios.

#### **Outbound Marketing**

 Na estratégia de prospecção do outbound marketing, as empresas montam um banco de dados de clientes mediante à algumas ações como:

1. Cadastro dos clientes em PDV (pontos de venda).
2. Compra de listas de e-mails.
3. Ações de marketing promocional e etc.

 O objetivo dessas ações é captar o contato do cliente, para que aí então a estratégia de vendas tenha espaço e dados o suficiente para começar a funcionar. Esse tipo de estratégia é focado em ir atrás do cliente. As empresas precisam localizar o cliente e fazer com que ele responda a uma mensagem ou oferta especificamente.

#### **Inbound Marketing**

 Na [estratégia de prospecção do inbound marketing](https://resultadosdigitais.com.br/blog/tudo-sobre-prospeccao-de-clientes/), as empresas fazem o cliente ir até a sua oferta, pelo meio digital. Você pode dividir em algumas fases como atração e conversão, sendo atração a fase aonde você localiza a sua empresa de uma forma fácil no Google, usando estratégias como SEO. Na fase de conversão você busca converter o cliente com o uso de landing pages, e iscais digitais variadas como material (White papers, e-book, infográficos e etc) O objetivo desse tipo de ação é prospectar um cliente de uma forma que ele venha até você por interesse próprio e não por que você o prospectou em alguma ação de marketing outbound.

## **As Top 10 estratégias de vendas**

**1 - Estratégia de venda outbound:** Segmentar sua equipe de vendas em três partes (prospecção/ vendedor/ gerente de fechamento da conta) Quando temos uma estratégia de outbound, precisamos entender muito bem quem vai fazer o quê dentro da estratégia de vendas. Existem 3 etapas diferentes, com 3 responsáveis diferentes, dentro dessa metodologia:

- Prospecção – Pode ser uma empresa terceirizada, ou até mesmo um funcionário, porém a parte de prospecção é o levantamento de dados da sua estratégia, e uma das partes mais importantes do processo.

 Nessa parte, você vai pedir para alguém localizar e qualificar potenciais clientes para o seu negócio. Esse trabalho precisa ser feito com a coleta de dados (nome, telefone, e-mail e etc) e qualificação do potencial cliente.

- Vendedor – Depois de qualificar e coletar todas as informações é hora de vender. Um vendedor deve entrar em contato com o lead e oferecer, com o uso de diversas técnicas de vendas, o produto/serviço da sua empresa.

- Depois que o vendedor fechar a venda, ele passa o lead para o gerente de fechamento de conta finalizar o trabalho. O gerente é responsável por tratar os detalhes finais da venda e garantir o fechamento da oportunidade.

**2 - Estratégia de venda inbound:** Atrair leads através de marketing de conteúdo Essa estratégia já é mais focada em fazer o cliente ir até você. Com o marketing de conteúdo, você pode falar sobre as principais dores e necessidades do cliente, sem necessariamente falar sobre o seu produto/serviço. A ideia é deixar o cliente o mais confortável o possível para ele conhecer o que você faz, a sua marca e entender que você tem a capacidade de resolver o problema dele, agregando valor durante o processo. Esse tipo de estratégia de venda é interessante, pois tem um custo muito baixo e acaba trazendo clientes qualificados, uma vez que o principal canal de aquisição é a internet, e o cliente acaba procurando você, e não ao contrário. **3 - Adotar uma [abordagem de vendas](http://www.agendor.com.br/blog/tecnicas-vendas-externas-abordagem/)** mais amigável e menos agressiva: Tirar a defensiva do lead Esse é um dos erros mais vistos dentro da estratégia de vendas de diversas empresas. Quando você aborda um cliente com muita agressividade acaba assustando-o. Vá devagar e busque o momento para executar o fechamento da forma correta. Não tente empurrar um produto para ele, porém faça-o enxergar o valor e a necessidade que ele tem com o que você está vendendo. Os clientes hoje em dia não são mais passivos, eles querem interagir com marcas que os ouçam, e que completem eles de certa forma. Você não vai atingir esse objetivo sendo agressivo com o cliente. **4 - Treinar os vendedores para venderem soluções** e não apenas os produtos: Lembrar que o papel do vendedor é ajudar o cliente a resolver sua dor Como dito acima, o vendedor precisa conquistar o cliente se mostrando de confiável. Não adianta nada você ter um vendedor que só fala de produto/serviço, se ele não demonstra o mínimo de preocupação com o cliente. [Treine seus vendedores](https://resultadosdigitais.com.br/blog/como-treinar-seus-vendedores-6-pontos-que-voce-deve-observar/) para eles serem solucionadores de problema de seus clientes, e não apenas vendedores agressivos que empurram produtos para todos os lados. **5 - Continuar o processo de venda com a introdução do "customer success**": Mostrar ao cliente que queremos realmente ajudá-lo a resolver sua dor e fidelizá-lo O conceito de customer sucess indica justamente o que o nome diz, a busca pelo sucesso do cliente. Você precisa entender o que é a definição de sucesso para o cliente, e como entregar isso a ele, com troca de valor. Esse tipo de conceito ajuda o cliente a ver que a empresa está realmente disposta a ajuda-lo durante toda a sua jornada. Descubra o que é mais importante para o cliente com o seu produto, e demonstre para ele que você pode entrega-lo isso. **6 - Defina qual a sua persona:** Ter claro qual o seu perfil de cliente ideal Não adianta nada você ficar mirando em diversos tipos de públicos diferentes. Você precisa definir o seu público-alvo e traçar as personas dele. Mas o que são personas? Personas são a definição do seu público-alvo, só que [traçando as necessidades e dores principais](http://destinonegocio.com/br/negocios-online/confira-5-perguntas-para-voce-conhecer-seu-publico-alvo/) deles, e mais ainda, como eles poderão resolver essas necessidades e dores usando o seu produto. Isso faz com que você tenha clareza no seu perfil de cliente ideal. **7 - Defina quais métodos de vendas vai usar:** cold call, fluxos de cadência, e-mail marketing Dentro de sua estratégia de vendas você precisará definir quais serão os principais métodos na prospecção de clientes:

1. Cold Call (ligações para potenciais clientes que ainda não conhecem você ou sua marca).
2. E-mail marketing (fluxo de envios de e-mail marketing para a sua base de clientes e prospecção).
3. Atendente de vendas (um profissional de vendas que irá ligar semanalmente para seus clientes)?

 Busque sempre definir certinho como será o seu método, de outra forma ficará difícil você medir quais métodos estão dando certo, e quais não estão. **8 - Personalize as ofertas de compra** que enviar ao cliente O cliente sabe que você está tentando vender para ele e para outros milhares. A única forma de você fazer ele se sentir especial, é personalizando as ofertas para que ele se sinta recebendo uma oferta só para ele. Busque sempre entender o que o seu cliente vê como valor e agregue esse valor para ele, na forma de ofertas e comunicação. **9 - Apresente o seu produto/serviço ao lead** não apontando suas características, mas oferecendo benefícios: Listar as características pode ser um ímã para objeções Muitos vendedores optam por uma estratégia de vendas [focada em empurrar o produto pro cliente](http://www.agendor.com.br/blog/os-maiores-erros-cometidos-pelos-vendedores-amadores/). O problema desse tipo de ação é que o cliente não visa comprar o seu produto, e sim receber o benefício que o seu produto traz. Tenha em mente sempre a qualidade, os benefícios e o valor do que você oferta. Liste isso para o cliente, e o deixe saber detalhadamente como seu produto resolverá o problema dela. **10 - Analise a concorrência**: Construa a sua estratégia de vendas de modo a sobressair o seu produto ao do concorrente Você pode e deve olhar os seus concorrentes, mas não cometa o erro de querer fazer igual. O [importante de um exercício de benchmarking](http://www.novonegocio.com.br/plano-de-negocios/analise-da-concorrencia/) é entender aonde os seus concorrentes estão tendo sucesso, e aprender com isso, e aonde eles estão falhando e sobressair nisso. Analisar a participação do mercado sempre é importante também. Ver aonde a maior fatia de clientes está indo e se perguntar o por que.

## Conclusão sobre estratégia de vendas

 Agora que você já conhece essas 10 estratégias de vendas, qual a que se adapta melhor ao seu estilo de vendas? Qual é a melhor para o seu segmento? Como começar a por em prática uma, ou mais, das estratégias usadas? Faça-se essa pergunta e comece agora a planejar uma nova estratégia de vendas! **E aí, faltou alguma dica? Deixem nos comentários abaixo suas sugestões ou experiência pessoal que ache relevante.** Boas vendas!

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